شروط الاستخدام العامة

نسخة 3 أكتوبر 2026

تمهيد

تنظم شروط الاستخدام العامة هذه، المشار إليها فيما يلي باسم «شروط الاستخدام»، الوصول إلى المواقع التي تعمل تحت اسمي النطاق shapline.com وshapline.fr، وكذلك استخدام وظائفها وخدماتها وحساباتها الشخصية ومحتوياتها.

يتيح الموقع، على وجه الخصوص، تصفح المنتجات الرقمية وشرائها وتنزيلها، مثل ملفات الطباعة ثلاثية الأبعاد والنماذج الرقمية والمخططات والرسومات الإلكترونية وملفات التصنيع وبرامج الحاسوب والتعليمات والأدلة وقوائم المكونات والرسوم التوضيحية والمستندات التقنية المختلفة.

ترد الشروط المتعلقة بالبيع والدفع وتوفير المحتوى الرقمي وحق العدول والضمانات القانونية وتسوية المنازعات التجارية في شروط البيع العامة الخاصة بـ Shapline.

تحدد شروط الاستخدام هذه، على وجه الخصوص، قواعد الوصول إلى الموقع والشروط التي يجوز بموجبها استخدام الملفات والمستندات التي تقدمها Shapline.

المادة 1 – هوية الناشر

يتولى نشر الموقع:

Shapline
رقم SIREN: 881 099 533
العنوان: 58, route des Rois, 02000 Urcel, فرنسا
البريد الإلكتروني: contact@shapline.com

تتوفر المعلومات الكاملة عن الناشر ومدير النشر ومزود الاستضافة في الإشعار القانوني للموقع.

المادة 2 – التعريفات

لأغراض تفسير شروط الاستخدام هذه، تكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه:

«Shapline» تعني ناشر الموقع وصاحب الحقوق المتعلقة بالمحتويات المعروضة أو المرخّص له باستعمالها.

«الموقع» يعني المواقع المتاحة عبر النطاقين shapline.com وshapline.fr، بما في ذلك النطاقات الفرعية المحتملة.

«المستخدم» يعني أي شخص يتصفح الموقع أو يستخدمه، سواء كان لديه حساب أم لا.

«العميل» يعني أي مستخدم اشترى منتجًا رقميًا معروضًا على الموقع.

«الحساب» يعني المساحة الشخصية التي ينشئها المستخدم للوصول، على وجه الخصوص، إلى معلوماته وطلباته وتنزيلاته.

«المنتج الرقمي» يعني أي محتوى تقدمه Shapline بصيغة رقمية، بما في ذلك ملفات الطباعة ثلاثية الأبعاد وملفات STL وOBJ وSTEP وCAD أو ما يعادلها، والمخططات والرسومات والملفات الإلكترونية والأكواد المصدرية والبرمجيات والبرامج والبرامج الثابتة وقوائم المكونات والتعليمات والأدلة والمستندات التقنية.

«الملف» يعني أي ملف أو مجموعة ملفات مدرجة ضمن منتج رقمي.

«الترخيص» يعني الإذن المحدود باستخدام منتج رقمي وفقًا لشروط الاستخدام هذه، وعند الاقتضاء، الشروط الخاصة المبينة في صفحة المنتج.

المادة 3 – الغرض ونطاق التطبيق

تهدف شروط الاستخدام هذه إلى تحديد:

• شروط الوصول إلى الموقع؛
• قواعد إنشاء الحسابات واستخدامها؛
• الشروط العامة لاستخدام المنتجات الرقمية؛
• حقوق المستخدمين والتزاماتهم؛
• القواعد المتعلقة بالملكية الفكرية؛
• التدابير التي يمكن اتخاذها عند الاستخدام غير المصرح به.

تسري شروط الاستخدام هذه على جميع مستخدمي الموقع.

إذا خضع منتج رقمي لشروط ترخيص خاصة واردة في صفحته أو وثائقه أو ملف مرفق، فإن تلك الشروط تكمل شروط الاستخدام هذه. وفي حال التعارض، تكون لها الأولوية بالنسبة إلى المنتج المعني.

تسود شروط البيع العامة في جميع المسائل المتعلقة بإبرام الطلب والسعر والدفع وتوفير المنتج الرقمي وحق العدول والضمانات القانونية.

المادة 4 – قبول شروط الاستخدام

يفترض الوصول إلى الموقع وتصفحه اطلاع المستخدم على شروط الاستخدام هذه وقبوله لها.

قد يتطلب إنشاء حساب أو تقديم طلب أو تنزيل منتج رقمي قبولًا صريحًا لشروط الاستخدام عن طريق تحديد مربع الموافقة.

يجب على المستخدم الذي لا يقبل شروط الاستخدام هذه التوقف عن استخدام الموقع والامتناع عن تنزيل المنتجات الرقمية المعروضة.

يقر المستخدم بتمتعه بالأهلية القانونية اللازمة لقبول هذه الشروط. وإذا تصرف باسم شركة أو مؤسسة، فإنه يقر بامتلاكه صلاحية إلزامها.

المادة 5 – الوصول إلى الموقع

يمكن من حيث المبدأ لأي شخص لديه اتصال بالإنترنت ومعدات متوافقة الوصول إلى الموقع.

يتحمل المستخدم تكاليف معدات الحاسوب والاتصال بالإنترنت والبرمجيات والمواد الاستهلاكية والمكونات الإلكترونية والآلات والأدوات اللازمة لاستخدام الموقع أو المنتجات الرقمية.

يجوز لـ Shapline تعليق الوصول مؤقتًا إلى الموقع كله أو جزء منه، ولا سيما للأسباب التالية:

• الصيانة؛
• التحديثات؛
• إصلاح الأعطال؛
• تحسين الأمان؛
• تدخل مزود الاستضافة أو مقدم خدمة آخر؛
• التعامل مع هجوم إلكتروني؛
• وقوع حدث خارج عن سيطرة Shapline.

ستسعى Shapline إلى تقليل مدة الانقطاعات، دون أن تتمكن من ضمان توفر الموقع بصفة دائمة ودون انقطاع.

المادة 6 – إنشاء الحساب واستخدامه

قد تتطلب بعض الوظائف، ولا سيما إجراء عمليات الشراء وتنزيل المنتجات الرقمية، إنشاء حساب.

يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة.

كل حساب شخصي ولا يجوز استخدامه إلا من قبل صاحبه.

يجب على المستخدم اختيار كلمة مرور آمنة بما فيه الكفاية واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سريتها.

يُحظر على وجه الخصوص:

• مشاركة بيانات الدخول مع طرف ثالث؛
• السماح لعدة أشخاص باستخدام الحساب نفسه؛
• بيع الحساب أو التنازل عنه أو إعارته أو تأجيره؛
• استخدام حساب شخص آخر؛
• إنشاء حساب بهوية مزيفة؛
• التحايل على تعليق الحساب أو تقييد الوصول بإنشاء حساب جديد.

تُعد الإجراءات التي تُنفذ من خلال الحساب صادرة عن صاحبه ما لم يثبت خلاف ذلك.

يجب على المستخدم إبلاغ Shapline سريعًا بأي وصول احتيالي أو فقدان لكلمة المرور أو استخدام غير مصرح به لحسابه.

لن تطلب Shapline من أي مستخدم إرسال كلمة مروره الكاملة عبر البريد الإلكتروني.

المادة 7 – طبيعة المنتجات الرقمية

قد تشمل المنتجات الرقمية المعروضة على الموقع، على وجه الخصوص:

• ملفات الطباعة ثلاثية الأبعاد؛
• نماذج ثلاثية الأبعاد؛
• مخططات التصنيع أو التجميع؛
• الرسومات الإلكترونية؛
• ملفات لوحات الدوائر المطبوعة؛
• الأكواد المصدرية أو البرامج؛
• البرامج الثابتة؛
• قوائم المكونات؛
• تعليمات التجميع؛
• الأدلة التقنية؛
• الصور أو النصوص أو الرسومات أو الرسوم التوضيحية؛
• الأرشيفات التي تجمع عدة عناصر من هذه الأنواع.

تُبيَّن الصيغ والإصدارات والبرامج المتوافقة والأبعاد والمواصفات التقنية والمتطلبات، قدر الإمكان، في صفحة عرض كل منتج.

يقع على عاتق العميل التحقق من هذه المعلومات قبل الشراء والتأكد من امتلاكه البرمجيات والآلات والمعدات والمهارات والمكونات اللازمة.

المادة 8 – الملكية الفكرية للموقع

يخضع الموقع وبنيته وهويته البصرية وجميع عناصره للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية الفرنسية والدولية.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تكون Shapline صاحبة الحقوق أو مرخصًا لها في الحقوق المتعلقة، على وجه الخصوص، بما يلي:

• علامة Shapline التجارية واسمها؛
• الشعارات؛
• النصوص؛
• الصور الفوتوغرافية؛
• الرسوم التوضيحية؛
• مقاطع الفيديو؛
• التصاميم الرسومية؛
• الأيقونات؛
• الواجهات؛
• قواعد البيانات؛
• الكود ومكونات الموقع؛
• المخططات والرسومات؛
• النماذج الرقمية؛
• المنتجات الرقمية؛
• الوثائق التقنية.

لا يؤدي مجرد الوصول إلى الموقع إلى نقل أي حقوق ملكية فكرية إلى المستخدم.

يُحظر نسخ الموقع أو أي من عناصره أو استخراجها أو عرضها أو تكييفها أو ترجمتها أو نشرها أو استغلالها دون إذن كتابي مسبق من Shapline، باستثناء الحالات التي يسمح بها القانون صراحةً.

المادة 9 – الملكية الفكرية للمنتجات الرقمية

تُعد المنتجات الرقمية أعمالًا محمية بحقوق المؤلف أو قد تتضمن برامج أو قواعد بيانات أو تصاميم أو نماذج أو مستندات تقنية أو عناصر أخرى محمية.

لا يترتب على شراء منتج رقمي أو تنزيله نقل أي حقوق ملكية فكرية إلى العميل.

وعلى وجه الخصوص، لا يكتسب العميل:

• ملكية العمل؛
• حقوق المؤلف؛
• حق النسخ التجاري؛
• حق العرض العلني؛
• حق التوزيع؛
• حق إعادة البيع؛
• حق منح تراخيص فرعية؛
• حق استخدام العناصر كعلامة تجارية أو تصميم أو نموذج خاص به.

يغطي السعر المدفوع فقط توفير المنتج الرقمي ومنح ترخيص الاستخدام المحدد في شروط الاستخدام هذه أو في الشروط الخاصة بالمنتج.

تظل جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للعميل محفوظة لـ Shapline أو لأصحاب الحقوق المعنيين.

المادة 10 – ترخيص الاستخدام الشخصي

ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج، تمنح Shapline العميل ترخيصًا يكون:

• شخصيًا؛
• فرديًا؛
• غير حصري؛
• غير قابل للتنازل؛
• غير قابل للنقل؛
• غير قابل لمنح تراخيص فرعية؛
• مقتصرًا حصرًا على الاستخدام الخاص غير التجاري.

يُمنح الترخيص فقط للعميل الذي أجرى عملية الشراء.

بشرط الالتزام بشروط الاستخدام هذه، يجوز للعميل:

• تنزيل المنتج الرقمي على أجهزته الشخصية؛
• الاحتفاظ بنسخة احتياطية خاصة؛
• الاطلاع على الوثائق؛
• استخدام الملفات لإنجاز المشروع لأغراض شخصية؛
• طباعة أو تصنيع العناصر اللازمة لاستخدامه الخاص؛
• تعديل الملف لتلبية احتياجاته الشخصية عندما لا يكون التعديل محظورًا صراحةً؛
• نشر صور للعمل المنجز شريطة عدم الكشف عن الملفات أو المخططات أو الأبعاد أو الرسومات أو المعلومات التي تسمح بإعادة إنتاج المنتج.

تظل أي تعديلات يجريها العميل خاضعة لقيود شروط الاستخدام هذه. ولا يمنحه التعديل، مهما كان جوهريًا، حق الادعاء بملكية المنتج الأصلي أو توزيع نسخة معدلة منه.

لا يجوز توسيع الترخيص ليشمل شركة أو جمعية أو مؤسسة تعليمية أو فريقًا أو ورشة مشتركة أو عدة مستخدمين دون إذن أو ترخيص خاص.

المادة 11 – حظر مشاركة الملفات

يُحظر حظرًا صارمًا نقل منتج رقمي أو مشاركته أو إتاحته، كليًا أو جزئيًا، لأي شخص آخر.

يسري هذا الحظر سواء كان النقل مجانيًا أو بمقابل، بما في ذلك عبر:

• البريد الإلكتروني؛
• المراسلة الفورية؛
• وحدة تخزين USB أو وسيط مادي؛
• شبكة محلية؛
• مساحة تخزين مشتركة؛
• منصة تنزيل؛
• منتدى؛
• شبكة اجتماعية؛
• خادم Discord أو ما يماثله؛
• خدمة مشاركة ملفات؛
• شبكة نظير إلى نظير؛
• التورنت؛
• سوق إلكتروني؛
• مكتبة رقمية؛
• مستودع للكود أو الملفات؛
• خدمة طباعة أو تصنيع عبر الإنترنت.

إن شراء المنتج الرقمي لا يجيز إهداءه أو إعارته أو نقله إلى أحد الأقارب أو المعارف.

لا يجوز إرسال ملف إلى مزود خدمة طباعة أو تصنيع إلا إذا سمحت صفحة المنتج بذلك صراحةً أو بعد الحصول على إذن كتابي من Shapline.

عندما يُسمح بهذا النقل، لا يجوز لمزود الخدمة استخدام الملف إلا لتنفيذ طلب العميل. ولا يجوز له الاحتفاظ به لأطول من المدة اللازمة أو إعادة استخدامه أو نقله إلى طرف ثالث.

المادة 12 – حظر الاستغلال التجاري

ما لم يتم الحصول على ترخيص تجاري منفصل أو إذن كتابي من Shapline، يُحظر استخدام المنتج الرقمي في أي نشاط تجاري أو مهني أو جمعياتي أو ربحي.

يُحظر على وجه الخصوص:

• بيع الملف أو تأجيره؛
• بيع نسخة معدلة من الملف؛
• بيع نموذج مطبوع اعتمادًا على الملف؛
• بيع غرض مصنوع وفق المخططات؛
• بيع مجموعة تحتوي على المشروع؛
• التصنيع التسلسلي أو حسب الطلب؛
• التسويق التجاري لدائرة إلكترونية مستمدة من الملفات؛
• تقديم خدمة طباعة باستخدام المنتج؛
• استخدام المنتج لتنفيذ طلبات أطراف ثالثة؛
• دمج المنتج في سلعة معدة للبيع؛
• استخدام المنتج في دورة تدريبية مدفوعة؛
• استخدام المنتج في نشاط إعلاني؛
• استخدام الشركة للمنتج لأغراضها الداخلية دون ترخيص مناسب.

قد يُعد الاستخدام تجاريًا حتى إن لم يحقق النشاط أرباحًا بصورة فورية.

يجب أن يكون أي إذن بالاستغلال التجاري مكتوبًا، وقد يُقيّد بالمدة أو الإقليم أو عدد المنتجات المصنّعة أو نوع الاستغلال أو قنوات البيع المسموح بها.

المادة 13 – استخدامات أخرى محظورة

يُحظر دون إذن كتابي مسبق من Shapline:

• نسخ منتج رقمي أو توزيعه كليًا أو جزئيًا؛

• إعادة بيع منتج رقمي أو تأجيره أو إعارته أو إهداؤه أو مبادلته؛

• نشر منتج رقمي على منصة أو سوق إلكتروني؛

• تحويل الملف إلى صيغة أخرى بقصد توزيعه أو تسهيل توزيعه؛

• إزالة أو تعديل علامة مائية أو توقيع أو إشعار بحقوق المؤلف أو معرّف طلب أو بيانات وصفية للحماية؛

• التحايل على إجراء تقني للحماية أو تقييد الوصول؛

• استخراج ملفات الموقع أو بياناته آليًا؛

• استخدام روبوت أو نص برمجي أو برنامج آلي أو أداة للتنزيل الجماعي؛

• نسخ تنظيم المنتج أو عرضه أو وثائقه بغرض تقديم منتج منافس؛

• تسجيل المنتج أو أي جزء منه كعلامة تجارية أو براءة اختراع أو رسم أو نموذج صناعي؛

• الادعاء بأن المستخدم مؤلف أو مبتكر منتج صممته Shapline؛

• استخدام المنتج لتدريب أو اختبار أو تحسين نظام ذكاء اصطناعي أو نموذج توليدي أو مجموعة بيانات أو نظام تعلم آلي أو قاعدة بيانات للتضمينات؛

• إدراج المنتج ضمن مكتبة موارد مخصصة لعدة مستخدمين؛

• الكشف العلني عن الأبعاد أو المخططات أو الرسومات أو المعلومات التقنية التي تتيح إعادة إنشاء المنتج؛

• استغلال تعديل أو ترجمة أو عمل مشتق خارج نطاق الاستخدام الخاص المصرح به.

تسري هذه المحظورات أيضًا على النسخ المعدلة أو المحولة أو المترجمة أو المجزأة أو المعاد تنظيمها أو المكيّفة من المنتجات الرقمية.

المادة 14 – عناصر الأطراف الثالثة والتراخيص الخاصة

قد تتضمن بعض المنتجات الرقمية مكونات أو مكتبات أو برامج أو خطوطًا أو صورًا أو موارد مملوكة لأطراف ثالثة.

قد تخضع هذه العناصر لشروط ترخيص خاصة بها، بما في ذلك التراخيص الحرة أو مفتوحة المصدر.

عندما يرافق المنتج ترخيص لطرف ثالث، ينطبق ذلك الترخيص حصريًا على العناصر التي يحددها، وتكون له الأولوية على شروط الاستخدام هذه بالنسبة لتلك العناصر وحدها.

لا يعني وجود مكون بموجب ترخيص حر أو مفتوح أنه يجوز نسخ المنتج الرقمي بكامله أو مشاركته أو إعادة بيعه بحرية.

يجب على المستخدم الاطلاع على التراخيص ونسب الحقوق والإشعارات المرفقة بالمنتج والالتزام بها.

المادة 15 – التنزيل والاحتفاظ بالملفات

بعد تأكيد الطلب وفق الشروط المنصوص عليها في شروط البيع العامة، يجوز إتاحة المنتج الرقمي عبر حساب العميل أو رابط تنزيل.

يجب على العميل تنزيل ملفاته وحفظ نسخ احتياطية منها على وسيط شخصي آمن.

حتى عندما تتيح Shapline إعادة التنزيل لاحقًا من الحساب، يظل العميل مسؤولًا عن حفظ نسخه الخاصة.

يجوز لـ Shapline تقييد عدد التنزيلات أو وتيرتها مؤقتًا عند رصد نشاط غير عادي أو آلي أو يشير إلى مشاركة الحساب.

يجب ألا يمنع هذا التقييد بصورة دائمة عميلًا حسن النية من الوصول إلى منتج اشتراه بصورة مشروعة. ويجوز للعميل التواصل مع Shapline لطلب استعادة الوصول.

المادة 16 – التتبع وحماية الملفات

لحماية حقوقها ومكافحة التوزيع غير المشروع، يجوز لـ Shapline تطبيق وسائل تتبع متناسبة.

قد تتضمن المنتجات الرقمية، على وجه الخصوص:

• رقم طلب؛
• معرّفًا مرتبطًا بالحساب؛
• علامة مائية مرئية أو غير مرئية؛
• توقيعًا رقميًا؛
• بيانات وصفية؛
• وسمًا فرديًا؛
• آلية لتحديد مصدر نسخة موزعة.

يجوز لـ Shapline أيضًا الاحتفاظ بسجلات تقنية للاتصالات والتنزيلات، مع احترام التشريعات السارية لحماية البيانات الشخصية.

يجب على المستخدم عدم إزالة هذه العناصر أو تغييرها أو محاولة تعطيلها.

لا يعفي وجود نظام تتبع Shapline من إثبات الوقائع والمسؤوليات وفق قواعد الإثبات المعمول بها.

المادة 17 – التوافق والمتطلبات التقنية

قد تختلف النتائج المحققة باستخدام منتج رقمي تبعًا لعوامل تشمل:

• البرنامج المستخدم؛
• إصدار البرنامج؛
• معدات الحاسوب؛
• الطابعة ثلاثية الأبعاد؛
• إعدادات الطباعة؛
• المواد؛
• سماحات التصنيع؛
• جودة المكونات؛
• الأدوات المستخدمة؛
• التعديلات التي يجريها العميل؛
• ظروف التجميع والاستخدام.

يقع على عاتق العميل التحقق من الصيغ والمتطلبات المذكورة في صفحة المنتج قبل شرائه.

ما لم يوجد تعهد صريح بخلاف ذلك، لا تضمن Shapline التوافق مع برنامج أو آلة أو مكون أو نظام غير مدرج ضمن المتطلبات المعلنة.

لا يحد هذا الحكم من الضمانات القانونية الإلزامية المطبقة على المحتوى الرقمي.

المادة 18 – المشاريع الإلكترونية والطباعة ثلاثية الأبعاد والسلامة

قد تتطلب بعض المنتجات الرقمية استخدام:

• أدوات كهربائية أو حادة؛
• كاوية لحام؛
• طابعة ثلاثية الأبعاد؛
• مكونات كهربائية أو إلكترونية؛
• بطاريات؛
• مصادر حرارة؛
• مواد كيميائية؛
• قطع ميكانيكية؛
• أجهزة موصولة بالتيار؛
• آلات تنطوي على مخاطر.

يجب أن يتمتع المستخدم بالمعرفة والمهارات ومعدات الحماية المناسبة.

ويجب عليه، على وجه الخصوص:

• اتباع تعليمات الشركات المصنعة؛
• فحص التوصيلات قبل تشغيل الطاقة؛
• احترام حدود الجهد والتيار والقطبية والقدرة؛
• استخدام مكونات ملائمة؛
• مراقبة عمليات الطباعة والتصنيع؛
• الالتزام بقواعد التهوية؛
• إبعاد الأدوات والمكونات والقطع الصغيرة عن متناول الأطفال؛
• التوقف عن الاستخدام فورًا عند حدوث ارتفاع حرارة أو دخان أو رائحة غير طبيعية أو سلوك خطير.

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، لا يجوز استخدام منتجات Shapline في الأنظمة الطبية أو معدات السلامة أو أجهزة دعم الحياة أو المنشآت الصناعية الحيوية أو المركبات أو الطائرات أو أي تطبيق قد يؤدي عطله إلى الوفاة أو الإصابة الخطيرة أو الضرر الجسيم.

إذا استخدم قاصر منتجًا، فيجب أن يكون تحت الإشراف المباشر لشخص بالغ مؤهل.

يتحمل المستخدم مسؤولية التعديلات التي يدخلها على المشروع، واختيار المكونات، وجودة التجميع، وامتثال استخدامه للقوانين والمعايير وقواعد السلامة السارية.

لا تجيز هذه الأحكام لـ Shapline استبعاد مسؤوليات أو ضمانات لا يسمح القانون باستبعادها.

المادة 19 – السلوكيات المحظورة على الموقع

يتعهد المستخدم بعدم استخدام الموقع:

• لأغراض احتيالية أو غير مشروعة؛
• للاعتداء على حقوق Shapline أو حقوق الغير؛
• لإدخال فيروسات أو برامج خبيثة أو أكواد ضارة؛
• للإخلال بعمل الموقع أو أمنه؛
• للوصول الاحتيالي إلى حساب أو خادم أو قاعدة بيانات؛
• لاختبار ثغرات الموقع دون إذن؛
• للتحايل على قيود الوصول؛
• لانتحال هوية شخص آخر؛
• لجمع البيانات الشخصية لمستخدمين آخرين؛
• لإرسال رسائل غير مرغوب فيها؛
• لنشر محتوى غير قانوني أو مهين أو مهدد أو يحض على الكراهية أو تشهيري أو فاحش أو منتهك للحقوق؛
• لإساءة استخدام نظام التنزيل أو الدفع؛
• لتقديم طلبات احتيالية أو الاعتراض التعسفي على المدفوعات.

المادة 20 – المحتويات التي يرسلها المستخدمون

عندما يتيح الموقع إرسال تقييم أو تعليق أو صورة أو سؤال أو أي محتوى آخر، يبقى المستخدم مسؤولًا عما ينشره.

يضمن المستخدم امتلاكه جميع الحقوق والتصاريح اللازمة.

يُحظر إرسال محتوى:

• ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛
• يكشف بيانات شخصية دون إذن؛
• يكون غير مشروع أو مضللًا؛
• يتضمن برامج خبيثة؛
• ينسخ أو يكشف منتجًا رقميًا من Shapline؛
• يتيح لطرف ثالث إعادة إنشاء مخطط أو مشروع محمي.

يجوز لـ Shapline إزالة أي محتوى مخالف للقانون بوضوح أو لشروط الاستخدام هذه.

ما لم يأذن المستخدم صراحةً، لا يؤدي إرسال اقتراح أو فكرة إلى نقل حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها تلقائيًا إلى Shapline.

المادة 21 – تعليق الحساب أو إغلاقه

يجوز لـ Shapline تعليق الحساب مؤقتًا أو تقييد بعض التنزيلات عند وجود مؤشرات جدية على:

• مشاركة الحساب؛
• التنزيلات الآلية؛
• توزيع منتج رقمي؛
• الاحتيال؛
• المساس بالأمان؛
• الاستخدام التجاري غير المصرح به؛
• خرق جسيم أو متكرر لشروط الاستخدام هذه.

باستثناء حالات الطوارئ أو الاحتيال الواضح أو مخاطر الأمان أو التوزيع الجاري، ستبلغ Shapline المستخدم بسبب الإجراء وتتيح له تقديم ملاحظاته.

إذا لم تؤكد الفحوص وجود مخالفة، يجب استعادة الوصول خلال مدة معقولة.

في حال الإخلال الجسيم أو المستمر، يجوز لـ Shapline إغلاق الحساب وإنهاء ترخيص المنتجات المستخدمة بالمخالفة لشروط الاستخدام هذه.

لا يحرم إغلاق الحساب العميل من الحقوق والضمانات القانونية المرتبطة بمشترياته، ولا ينهي الالتزامات المتعلقة بالسرية والملكية الفكرية وحظر التوزيع.

المادة 22 – التعدي على حقوق Shapline

قد يشكل استخدام المنتج الرقمي خارج نطاق الترخيص الممنوح إخلالًا تعاقديًا وانتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Shapline.

في حالة الاستخدام غير المصرح به، يجوز لـ Shapline، على وجه الخصوص:

• طلب إزالة المحتوى فورًا؛
• توجيه إنذار رسمي؛
• الإبلاغ عن المحتوى للمنصة التي تستضيفه؛
• طلب تحديد هوية المسؤول عن التوزيع وفقًا للقانون؛
• تعليق الوصول المعني؛
• المطالبة بالتعويض عن الضرر؛
• اتخاذ الإجراءات المدنية أو الجنائية المناسبة.

تحتفظ Shapline بحق المطالبة بالتعويض عن جميع الأضرار المثبتة، بما فيها الخسائر التجارية والإضرار بالسمعة وتكاليف البحث وجمع الأدلة والتكاليف القضائية القابلة للاسترداد قانونًا.

المادة 23 – الإبلاغ عن انتهاك الحقوق

يمكن لأي شخص يلاحظ توزيعًا غير مصرح به لمنتج Shapline الإبلاغ عنه عبر:

contact@shapline.com

ينبغي أن يتضمن البلاغ، حيثما أمكن:

• عنوان الصفحة المعنية؛
• وصفًا للمنتج المنسوخ؛
• لقطات شاشة؛
• تاريخ رصد المخالفة؛
• أي معلومات تساعد على تحديد المؤلف أو البائع؛
• بيانات الاتصال بالمبلغ.

ستراجع Shapline البلاغ وتقرر الإجراءات المناسبة.

المادة 24 – مسؤولية المستخدم

يتحمل المستخدم المسؤولية عن:

• استخدام حسابه؛
• سرية بيانات دخوله؛
• استخدام المنتجات الرقمية؛
• التعديلات التي يجريها على الملفات؛
• تنفيذ مشاريعه واستخدامها المادي؛
• احترام القوانين والمعايير وقواعد السلامة؛
• الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير المشروع أو المخالف لهذه الشروط.

يتحمل المستخدم أيضًا مسؤولية تصرفات الأشخاص الذين منحهم طوعًا حق الوصول إلى حسابه أو إلى منتج رقمي.

يجب عليه اتخاذ إجراءات معقولة للحد من تبعات أي حادث، بما في ذلك إبلاغ Shapline سريعًا بأي وصول غير مصرح به.

المادة 25 – مسؤولية Shapline

تتخذ Shapline تدابير معقولة لضمان تشغيل الموقع وأمنه.

ومع ذلك، لا تستطيع Shapline ضمان خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات أو الثغرات أو حالات عدم التوافق.

مع مراعاة الأحكام القانونية الإلزامية، لا تتحمل Shapline المسؤولية عن الأضرار الناجمة حصريًا عن:

• استخدام مخالف لشروط الاستخدام هذه؛
• تعديل المنتج من قبل المستخدم؛
• عدم الالتزام بالمتطلبات المعلنة؛
• معدات أو برامج غير متوافقة؛
• مكون معيب اختاره المستخدم؛
• تجميع أو توصيلات غير صحيحة؛
• نقص الصيانة؛
• استخدام خطير أو غير مطابق؛
• تدخل طرف ثالث؛
• فقدان ملفات كان يمكن تفاديه بنسخ احتياطية معقولة؛
• هجوم إلكتروني غير متوقع رغم تطبيق تدابير أمنية معقولة.

لا يجوز لأي بند في شروط الاستخدام هذه استبعاد أو تقييد مسؤولية يمنع القانون استبعادها أو تقييدها، ولا سيما في حالات الإصابة الجسدية أو الخطأ الجسيم أو الخطأ المتعمد أو انتهاك التزام قانوني إلزامي.

المادة 26 – روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو برامج أو خدمات أو شركات مصنعة أو موردين تابعين لأطراف ثالثة.

لا تتحكم Shapline في محتويات هؤلاء الأطراف أو ممارساتهم.

يُنصح المستخدم بالاطلاع على شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية وتعليمات السلامة الخاصة بهم.

لا يعني وجود رابط بالضرورة أن Shapline توصي بالخدمة المعنية أو تضمنها.

المادة 27 – البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط

تُعالَج البيانات الشخصية المجمعة عند استخدام الموقع وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shapline والتشريعات السارية.

تحدد هذه السياسة أغراض المعالجة والجهات المتلقية ومدد الاحتفاظ وحقوق الأفراد.

قد يتطلب تشغيل الموقع استخدام ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو تقنيات مماثلة.

ترد إجراءات وضع ملفات تعريف الارتباط وقبولها ورفضها في سياسة ملفات تعريف الارتباط أو أداة إدارة الموافقة المتاحة على الموقع.

المادة 28 – تعديل شروط الاستخدام

يجوز لـ Shapline تعديل شروط الاستخدام هذه لمراعاة، على وجه الخصوص:

• التغيرات التشريعية أو التنظيمية؛
• الأحكام القضائية؛
• تطور الموقع؛
• الخدمات الجديدة؛
• ممارسات الأمان الجديدة؛
• الأنواع الجديدة من المنتجات الرقمية.

يظهر تاريخ آخر تحديث في بداية شروط الاستخدام.

تسري التعديلات على الاستخدامات الجديدة للموقع ابتداءً من تاريخ نشرها.

إذا أثّر تعديل بصورة جوهرية في الحقوق المرتبطة بحساب، يجوز لـ Shapline إعلام المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو برسالة معروضة على الموقع.

ما لم يقتضِ القانون أو تدبير أمني خلاف ذلك، لا يؤدي التعديل اللاحق لشروط الاستخدام إلى تقليص الترخيص الممنوح بصورة صحيحة للعميل عند الشراء بأثر رجعي.

المادة 29 – المدة والتوقف عن الاستخدام

تسري شروط الاستخدام هذه طوال مدة استخدام الموقع.

يجوز للمستخدم التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت.

يجوز له طلب حذف حسابه وفق الإجراءات المتاحة على الموقع أو بالتواصل مع Shapline.

لا ينهي حذف الحساب البنود التي يجب أن تبقى نافذة بطبيعتها، ولا سيما المتعلقة بـ:

• الملكية الفكرية؛
• قيود الترخيص؛
• حظر التوزيع؛
• المسؤوليات الناشئة سابقًا؛
• تسوية المنازعات.

المادة 30 – القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن إخلال ناشئ مباشرةً عن حدث يخرج بصورة معقولة عن سيطرته ويستوفي شروط القوة القاهرة بموجب القانون الفرنسي.

قد تشمل هذه الأحداث، بحسب الظروف، الكوارث الطبيعية والحرائق وانقطاع الشبكات على نطاق واسع والهجمات الإلكترونية الكبرى وتوقف خدمات الاستضافة والقرارات الإدارية والتغيرات التشريعية غير المتوقعة.

يجب على الطرف المتأثر اتخاذ تدابير معقولة للحد من آثار الحدث.

المادة 31 – البطلان الجزئي

إذا قُضي ببطلان أي حكم من شروط الاستخدام هذه أو عدم قانونيته أو عدم قابليته للتطبيق، تظل الأحكام الأخرى سارية.

يُستعاض عن الحكم المعني، قدر الإمكان، بحكم صحيح يحقق أثرًا أقرب ما يمكن إلى الهدف الأصلي دون المساس بالحقوق الإلزامية للمستخدم.

المادة 32 – عدم التنازل عن الحقوق

إن عدم ممارسة Shapline فورًا حقًا منصوصًا عليه في شروط الاستخدام هذه لا يشكل تنازلًا عن حقها في ممارسته لاحقًا.

ولا يجوز تفسير التساهل في حالة منفردة على أنه إنشاء حق لصالح المستخدم.

المادة 33 – اللغة

صيغت شروط الاستخدام هذه باللغة الفرنسية.

يجوز ترجمتها إلى لغات أخرى لتسهيل الاطلاع عليها.

في حال وجود تعارض أو صعوبة في تفسير النسخ المختلفة، تسود النسخة الفرنسية، مع مراعاة الأحكام الإلزامية المطبقة على المستخدم.

المادة 34 – القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون الفرنسي.

لا يحرم هذا الحكم المستهلك المقيم في دولة أخرى من الحماية الإلزامية المقررة له بموجب التشريعات المنطبقة على وضعه.

عند حدوث مشكلة، يُدعى المستخدم للتواصل مع Shapline سعياً إلى حل ودي:

contact@shapline.com

إذا تعذرت التسوية الودية، تُحال المنازعة إلى المحاكم المختصة وفق القواعد القانونية المعمول بها.

ترد أحكام وساطة المستهلك بشأن المنازعات المرتبطة بالشراء في شروط البيع العامة.

المادة 35 – الاتصال

لأي سؤال يتعلق بالموقع أو شروط الاستخدام هذه أو أحد التراخيص أو استخدام منتج رقمي، يمكن للمستخدم التواصل مع Shapline:

Shapline
58, route des Rois
02000 Urcel
فرنسا

البريد الإلكتروني: contact@shapline.com